引越しの電気・ガス・水道は、旧居の停止と新居の開始をそれぞれ申し込みます。まず予定を確保したいのは、ガス開栓の立ち会いです。
電気と水道は、ネットの申し込みだけで済むことも多くあります。ただし、設備や精算方法によって立ち会いが必要です。
手続き方法・期限・料金の扱いは、2026年9月8日に公式情報で確認しました。東京電力・東京ガス・自治体の例を示します。地域や契約が違う場合は、利用先の案内が優先です。
いつ、どこに連絡する?
引越し日が決まったら、契約先と新居の設備を調べて申し込みに進みます。下表の受付期間と目安は、各窓口の案内です。
| 種類 | 連絡先 | 何日前か・受付の目安 | 立ち会い |
|---|---|---|---|
| 電気 | 旧居は現在の契約会社、新居は利用する電力会社 | 東京電力のWeb受付は原則、当日から31日間まで。申込内容や設備の状況で、当日や翌日が選べないことがある | 開始・停止とも原則不要。設備による例外あり |
| ガス | 旧居は現在の契約会社、新居は利用するガス会社 | 東京ガスは原則、作業希望日の前日まで。ネット申込なら当日7時30分までで午後の作業になる場合もある | 開栓は必要。閉栓は原則不要だが例外あり |
| 水道 | 旧居と新居、それぞれの地域の水道局・水道事業者 | 東京都水道局は3営業日前まで(土日祝を除く) | 通常は不要の例がある。現地精算などは要確認 |
電気の当日受付は、当日の日程が必ず選べるという意味ではありません。申込画面で希望日を選べなければ、契約先の窓口に確認します。
水道代を管理会社に払う物件は、入退去時の扱いも管理会社に確認が必要です。新居のガスが都市ガスかLPガスかも、契約書や管理会社で確かめます。
ガス開栓は、ネット予約のあとに立ち会う
東京ガスでは、室内で点火確認と安全事項の説明を受けるため、開栓時に立ち会います。申し込みをネットで済ませても、当日の訪問は省略できません。
本人が難しい場合は、説明を伝えられる代理人の立ち会いも可能です。東京ガスの案内では、開栓作業は30分程度が目安となっています。
混雑する時期は希望の日時が埋まります。前日まで受け付けていても、引越し日が決まった時点で予約するほうが確実です。
予約は、鍵を受け取って室内に入れる時間に合わせます。荷物の搬入と重ならない時間を選ぶと、点検場所を空けておけます。
「立ち会いはガス開栓だけ」には例外がある
- ガスの閉栓:オートロックなどでメーターまで入れない場合は立ち会いが必要
- 電気:原則不要だが、設備状況によって立ち会いの連絡が入る
- 水道:現地精算を選ぶ場合などは立ち会いが必要
横浜市は、水道の使用開始は基本的に立ち会い不要と案内しています。東京都水道局の中止申込書には、現場精算は立ち会い必須と記載されています。
電気・水道はネットで停止と開始を申し込む
東京電力はWebで、東京都水道局は公式アプリで引越しの申し込みを受け付けています。水道のオンライン窓口は自治体ごとに異なります。
旧居の停止だけで、新居の開始まで済んだと思い込まないよう注意が必要です。両方を一括で申し込める窓口でも、停止と開始の受付内容を確認します。
- 契約者名、連絡先、お客さま番号
- 旧居・新居の住所、建物名、部屋番号
- 旧居で最後に使う日、新居で最初に使う日
- ガスの立ち会い希望日時と立会者
- 最終請求の送付先、新居の支払い方法
必要な項目は申込画面によって変わります。受付番号や完了メールを保存し、引越し日が変わったら予約内容も変更します。
旧居の停止と新居の開始を、同日にそろえない理由
使う日が違うのに同日へそろえると、掃除や入居準備で困るためです。申込操作は同じ日に済ませて構いません。設定する利用日を、旧居と新居で別々に考えます。
荷物を運んだあとも、旧居で掃除機や水を使うなら、その日まで電気と水道が必要です。新居を先に掃除するなら、入居日より早く使い始めることになります。
| 日程例 | 作業 | 電気・水道の設定例 |
|---|---|---|
| 10月9日 | 新居の鍵を受け取り、事前に掃除 | 新居の開始日 |
| 10月10日 | 荷物を運び、住み始める | 新居で利用を継続 |
| 10月11日 | 旧居を掃除して鍵を返す | 旧居の停止日 |
この例では、旧居と新居で利用期間が重なります。必要な期間の料金は両方にかかるため、使わない日まで延ばす必要はありません。
旧居を使い終える日と新居で使い始める日が同じなら、同日設定で問題ありません。ガスは、お湯や調理に使う日と、立ち会える日時を合わせて決めます。
料金は「手続きの費用」と「使った分」を分けて確認
東京ガスの通常の開栓・閉栓作業は無料です。機器の設置や追加工事を依頼する場合は、別途料金を確認します。
東京電力は、引越し後の初回料金を使用開始日から日割計算すると案内しています。契約プランごとの計算方法や解約条件は、利用先の公式案内で確認が必要です。
東京都水道局の水道料金は、月途中の開始・中止では日割計算です。下水道料金は同じ計算ではなく、多摩地区では市町による違いもあります。
金額や日割り方法は、契約先によって異なります。旧居の最終請求と新居の初回請求を確認し、停止漏れや利用日の誤りを確かめます。
申込前に確認すること
- 新居の設備と契約先を確かめ、ガス開栓の立ち会い日時を予約する
- 旧居の掃除日と新居の準備日を決め、電気・水道の利用日を設定する
- 停止・開始の受付完了をそれぞれ確認し、受付番号を保存する
引越し全体の順番は、引越しで先にやる手続きで整理しています。
入居後に残る届出は、引越し後の住所変更で確認できます。
部屋を借りるときにかかるお金の内訳は、賃貸の初期費用は何に払う?で確認できます。
▶ ネットスーパーの選び方|配送エリア・送料・締め切りの見方
引越し先で使えるかは、郵便番号を入れて確認できます。

